Agente no WhatsApp
A equipe pergunta pelo WhatsApp e o agente responde com o dado do sistema da empresa, com a hora da leitura.
- Consulta venda, estoque, preço e nota
- Lança e altera só com aprovação
Ordane · do latim ordinare, pôr em ordem
Tudo o quea empresa usa no dia,
Compras, preços, financeiro, frota, equipe, cobrança por Pix, e-mail e um agente que atende a operação pelo WhatsApp. Cada número com a hora em que foi lido — e quando o dado não veio, o Ordane diz que não veio.
O nome
O é de omni.
Envolver tudo, reunir tudo, dar acesso a tudo num lugar só. Por fora, um círculo perfeito, fechado: tudo cabe, e o contorno não barra, contém.
O símbolo
Gerir é enxergar.
Por dentro do O há uma córnea — a parte transparente do olho, por onde se enxerga. Um sistema de gestão serve para isso: ver o negócio através dele.
A frase da casa
Pessoas, processos, tecnologia.
Uma empresa existe por pessoas, funciona com processos e necessita de tecnologia. Nesta ordem. Fora, a régua igual para todos; dentro, a pessoa, que nunca é simétrica.
Ferramentas
Uma operação inteira, cada parte no seu lugar.
OrdanePay
Cobrança por Pix com aviso no WhatsApp. A mensalidade vira cobrança sozinha, e o Pix pago aparece conciliado.
- Régua de lembretes no WhatsApp
- Pix de terceiros reconhecido
OrdaneBox
O e-mail da empresa dentro do painel: receber, ler, responder e enviar, com uma conta para cada pessoa ou setor.
- Caixa no painel e no celular
- Antispam e assinatura de origem
Compras
Sugestão de compra por fornecedor, cotação entre as lojas, pedidos, transferências e trocas.
- Trava de compra por troca pendente
- Coleta de trocas pelo coletor
Comercial e preços
Revisão de preços, campanhas, clube de descontos e o comparativo com a concorrência.
- Discrepâncias de preço apontadas
- Campanhas com relatório
Marketing e loja
Cartazes, redes e conteúdo, TVs da loja, rádio da loja e carros de som, a partir do mesmo cadastro de produtos.
- Cartaz de promoção em minutos
- Programação das TVs e da rádio
Financeiro
Conciliação de cartão contra o que o banco pagou, recebíveis, tesouraria e DDA contra os títulos.
- Diferenças apontadas por dia
- Fechamento para a contabilidade
Fiscal e notas
Vigia das notas de entrada, conferência antes de lançar e auditoria das inconsistências fiscais.
- Situação da nota conferida na SEFAZ
- Lançamento só com aprovação
Operação de loja
Rotinas, aprovações, incidentes, presença, telefonia e o que acontece nos caixas, por loja.
- Rotina com prazo e evidência
- Atendimento ao cliente no WhatsApp
Logística e frota
Veículos, mapa ao vivo com a hora da posição, viagens, manutenção, abastecimento e cercas.
- Saiu da cerca: aviso na hora
- Custo por veículo
Pessoas e RH
Equipe, cargos, escala, férias, saúde e relógio de ponto — e a evolução de cada pessoa medida contra ela mesma.
- Régua individual, nunca ranking
- Escala e simulador de jornada
Acessos e registro
Cada pessoa vê o que o papel dela libera. Tudo o que é criado, alterado ou cancelado fica registrado.
- Quem fez, quando e o quê
- Tutorial em cada tela
Duas frases resolvem tudo
Completo no que reúne. Honesto no que sabe.
O O envolve tudo o que existe na operação — e não finge envolver o que não existe. Todo número na tela sai de uma leitura, com a hora ao lado. Se a fonte não respondeu, o lugar do número recebe a frase de ausência: nunca um traço, nunca um zero, nunca um valor de ontem fingindo ser de hoje.
Como funciona
Cada empresa tem o seu próprio Ordane.
Não é um banco de dados dividido entre clientes. Cada empresa roda numa instância só dela — programa, banco, WhatsApp, e-mail e endereço próprios. Uma não alcança a outra, e isso é testado a cada mudança.
01
Programa próprio
Cada empresa roda no seu processo, com o seu usuário de sistema, sem ver os outros.
02
Banco próprio
Os dados ficam numa pasta só da empresa. Não existe tabela compartilhada.
03
WhatsApp e e-mail próprios
O número da empresa e os endereços @ da empresa, conectados por ela.
04
Testado a cada mudança
Um teste de isolamento roda de dentro de cada instância e confere o que ela não pode alcançar.
De onde vem
Nasceu dentro da operação.
O Ordane não nasceu de uma ferramenta que cresceu. Nasceu de uma pergunta feita numa rede de supermercados do interior de São Paulo: o que trava a operação de uma loja, todo dia, e o que seria preciso para destravar.
A resposta reuniu num login só o que estava espalhado por quatro lojas, um depósito, um ERP, um rastreador, um grupo de WhatsApp e a cabeça de quem lembra.
Nasce a identidade
O nome, o símbolo e a forma de falar: perto, direto, exato e sem levantar a voz.
Um painel só
As telas da operação passam a morar numa casca única, organizada por departamento.
Servidor próprio
A operação passa a rodar em servidor próprio, com backup diário e firewall.
O Ordane abre para outras empresas
Uma instância por empresa, com cobrança por Pix e e-mail como as primeiras ferramentas novas.
No que acreditamos
Gente primeiro. O sistema serve a ela.
01
Orgânicos e humanos
Focamos em pessoas e em resultados, dentro da singularidade de cada um.
02
A régua é de cada um
A evolução de uma pessoa é medida contra ela mesma, no tempo. Nunca ranking, nunca média.
03
Designers e marketeiros
Designer é quem resolve. E aparência, aqui, é a ferramenta funcionando e o dado real.
04
Relacionamento
A experiência de quem usa é o nosso maior diferencial. Trabalhamos para que ela seja extraordinária.
Vamos conversar
Conte o que trava a sua operação.
A gente olha junto e diz, com franqueza, o que o Ordane já resolve e o que ainda não.
Falar com a gente